Häufige Fragen

Gewinnberechnung

Cynkle.de ist ein Programm für alle volljährigen Personen, die sich die folgende Frage stellt: „Wo kann ich meine Druckerpatronen entsorgen?“ Ob Du eine Privatperson, ein Unternehmen, ein regelmäßiger Sammler, ein Student oder eine Organisation/Gemeinde bist, unser Programm ist auf alle Deine Bedürfnisse zugeschnitten.

Gehe auf die Seite « Berechne Deine Gewinne » und simuliere die Vergütung für Deine leeren Patronen.

Bei der Berechnung Deiner Einnahmen geben wir Dir den geschätzten Betrag Deiner Sendung an, der auf der Anzahl der leeren Patronen und dem Rückkaufpreis für jede von ihnen basiert.

Der endgültige Betrag wird Dir per E-Mail mitgeteilt, sobald unsere Teams Deine Sendung sortiert haben, um die nicht akzeptierten Patronen aus Deinem Paket zu entfernen. Dieser Betrag kann jederzeit ohne Vorankündigung nach Erhalt des Pakets und der Eliminierung der nicht konformen Patronen geändert werden.

Ja, Du musst geschätzte Einnahmen von 20€ erreichen, um uns Deine leeren Patronen zusenden zu können. Dieser Betrag deckt die Transportkosten Deines Pakets.

Wenn der endgültige Betrag Deiner Sendung unter 20€ liegt, müssen wir die Transportkosten von Deiner Vergütung abziehen.

Um Deine Anfrage zum Rückkauf von Patronen bestätigen zu können, musst Du einen Mindestbetrag von geschätzten Einnahmen von 20€ erreichen. Wir müssen einen Mindesttransporttarif bei Deiner Einkommensberechnung anwenden. Stelle daher sicher, dass der Gesamtbetrag Deiner Einnahmen den erforderlichen Mindestbetrag erreicht.

Die Referenz Deiner Tintenpatrone ist eine fettgedruckte Nummer auf dem Etikett Deiner Tintenpatrone. Nur die auf unserer Website angegebenen Referenzen können zurückgekauft werden.

Wenn Deine Patrone nicht in der Liste unserer Rückkauf-Preise erscheint, bedeutet dies, dass diese Patrone nicht wiederaufbereitet werden kann. Unser Partner-Sortierzentrum akzeptiert diesen Typ von Patronen nicht. Wir empfehlen Dir, die nicht auf unserer Liste aufgeführten Patronen in einem Geschäft in einen speziell dafür vorgesehenen Container zu werfen.

Tintenpatronen können in verschiedenen Formaten, Farben und Kapazitäten vorliegen, was die Auswahl der richtigen Referenzpatrone bei der Berechnung Deiner Einnahmen erschweren kann.

Hier ist ein hilfsreiches Beispiel für leere Tintenpatronen mit ihrer jeweiligen Besonderheiten.

Die zurückgenommenen Patronen

Wir nehmen die folgende leere Tintenpatronen zurück:

  • Leere Tintenpatronen von Herstellermarken: Wir kaufen nur bestimmte Referenzen von leeren Druckerpatronen der folgenden Marken zurück: HP, Canon, Epson, Lexmark, Neopost, Brother, Pitney Bowes und Samsung. Die vollständige Liste der zurückgekauften Tintenpatronen findest Du bei der Berechnung Deiner Gewinnen.
  • Recycelte leere Tintenpatronen: Wir kaufen auch recycelte (auch wiederaufbereitete oder remanufacturierte) Tintenpatronen der Marken HP, Canon, Lexmark, Neopost und Pitney Bowes. Sie sind in der Kategorie « Recycelt »  aufgeführt, damit Du sie mit wenigen Klicks finden kannst.

⚠️ Achtung! Die Druckerpatronen müssen unbeschädigt, leer und original etikettiert sein und weder das Gehäuse noch die elektronischen Kontakte dürfen modifiziert sein. Falls die gesendeten Tintenpatronen beschädigt sind oder nicht der oben genannten Liste entsprechen, können wir den Ankauf Deiner leeren Patronen leider nicht durchführen.

Wir nehmen auch volle, abgelaufene oder unbrauchbare Tintenpatronen (z. B. nach einem Druckerwechsel) zu höheren Preisen an (siehe Tabelle zur Berechnung Deiner Gewinne, Kategorie „Volle“). Damit diese Patronen zurückgenommen werden können, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

  • Mit Verpackung: in ihrem ungeöffneten Originalkarton.
  • Ohne Verpackung: nur mit der Originalschutzlasche versehen.

⚠️ Achtung! Patronen, die diese Bedingungen nicht erfüllen, werden zum Preis für leere Patronen zurückgenommen.

Eine intakte Patrone bedeutet, dass sie keinen Defekt aufweist, weder an der Patrone selbst noch am Chip, und, dass sie nicht verändert wurde.

Wirf Deine leeren Tintenpatronen nicht weg, verkaufe sie! Der Prozess ist sehr einfach:

  1. Berechne Deine Gewinne mit unserer Rückkauftabelle und erfahre den geschätzten Betrag Deiner Vergütung.
  2. Lade Deinen vorfrankierten Versandbeleg herunter und drucke ihn aus.
  3. Sende uns Deine leeren Tintenpatronen, indem Du Dein Paket im nächstgelegenen Paketshop abgibst.
  4. Teile uns Deine Bankdaten gemäß der DSGVO und dem Datenschutz E-Mail mit, nachdem Du unsere E-Mail mit der Bestellbestätigung erhalten hast.
  5. Erhalte Deine Einnahmen nach Erhalt und Überprüfung Deines Pakets durch unsere Teams.

Du verdienst Geld, indem Du Deinen leeren Patronen ein zweites Leben gibst und tust etwas Gutes für die Umwelt.

Original, recycelt, wiederaufbereitet, kompatibel, generisch – es ist schwer, sich zwischen allen diesen technischen Begriffen zurechtzufinden…

Es ist leicht, eine originale Patrone einer Druckerherstellermarke zu erkennen, unabhängig von Deinem Kenntnisstand über den Tintenpatronenmarkt. Eine Patrone ist original, wenn das Logo des Druckerherstellers wie HP, Canon, Epson, Lexmark, Neopost, Brother, Samsung und Pitney Bowes auf dem Etikett klar sichtbar und erkennbar ist.

Nur Experten der Tintenpatronenbranche können den Unterschied zwischen einer recycelten und einer generischen/kompatiblen Patrone erkennen.

Im Allgemeinen ist eine recycelte Patrone eine originale Patrone, die nach dem Verbrauch wiederaufbereitet wurde. Eine generische Patrone wird hingegen vollständig von einem Hersteller hergestellt, der keine Drucker produziert. Der Unterschied zwischen beiden liegt in kleinen Details: Dicke und Material des Gehäuses, leicht unterschiedliche Druckköpfe usw. Die auf den Etiketten manchmal vorhandenen Anmerkungen wie “replacement for”, “compatible with/”, “recycelt”, “wiederaufbereitet” usw. reichen nicht aus, um sie zu unterscheiden.

Bist Du Dir über die Herkunft Deiner Tintenpatrone unsicher? Kontaktiere uns über den Chat oder per E-Mail an: info@cynkle.de.

Die nicht zurückgenommenen Patronen

Hier ist die Liste der Tintenpatronen, die wir nicht zurücknehmen und für die Du keine Vergütung erhältst:

  • Tonerpatronen: Tonerpatronen sind Druckverbrauchsmaterialien, die in Laserdruckern verwendet werden und Tonerpulver enthalten.

  • Kompatible Tinten- und Tonerpatronen: Kompatible Patronen sind keine von den Herstellermarken (HP, Canon usw.) produzierten Patronen. Sie sind vollständig neu erstellt.

  • Patronen, die nicht in der Liste enthalten sind: Tatsächlich können wir nur die Patronen aufwerten, die in der Liste auf der Seite “Berechne Deiner Gewinne”  enthalten sind.

  • Defekte Patronen: Eine defekte Patrone ist eine, die beschädigt wurde, einen Stoß erlitten hat oder verändert wurde.

Wenn die gesendeten Druckerpatronen beschädigt sind, können wir sie nicht zurückkaufen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Zerstörungsgebühr von 5€ zu erheben, wenn mehr als 20 % der Patronen Deiner Sendung nicht zurückgenommen werden können (Toner, defekte Patronen usw.). Wenn Du möchtest, kannst Du diese defekten Patronen zurückholen, um deren Zerstörung zu vermeiden. Die Rücksendekosten gehen jedoch zu Deinen Lasten.

Eine defekte Patrone ist eine Tintenpatrone, die beschädigt wurde oder Kratzer oder Stöße aufweist, sowohl am Chip als auch am Gehäuse der Patrone.

Deine leere Patrone ist defekt, wenn:

  • Sie Stöße oder andere kleine Schäden an der Struktur der Patrone aufweist.
  • Der Kupferteil (Druckkopf) Kratzer aufweist oder sich ablöst.
  • Das Gehäuse oder die elektrische Bahn verändert wurden.

Jede leere Patrone, die mindestens einen dieser Mängel aufweist, kann nicht zurückgekauft werden, da wir sie nicht recyceln können.

Die oben aufgeführten Mängel sind alle mit bloßem Auge sichtbar. Ein beschädigter, abgelöster oder zerkratzter Druckkopf ist an dem Kupferteil deiner Patrone sichtbar. Wenn dieser Teil beschädigt ist, können wir die Patrone nicht wiederaufbereiten. Ein Schaden des Gehäuses der Patrone verhindert, dass die Patrone ein zweites Leben erhält.

Um Deine nicht zurückgenommenen leeren Tintenpatronen zu recyceln, hast Du zwei Möglichkeiten:

  • 1. Option: Bringe Deine Patronen zu einem Recyclinghof, der E-Schrott (Elektro- und Elektronik-Altgeräte) annimmt.
  • 2. Option: Gib sie in großen Geschäften oder Einkaufszentren ab. Dort gibt es spezielle Container für das Recycling von Tonerkartuschen.

Wenn Du uns Deine Patronen zusendest, sortieren unsere Teams die Patronen, um die nicht zurückgenommenen zu entfernen. Diese Patronen werden 15 Tage lang im Lagerhaus aufbewahrt, bevor sie zerstört werden. Beachte, dass die Rücksendekosten zu Deinen Lasten gehen. Wenn Du sie in diesem Zeitraum zurückholen möchtest, kontaktiere uns per E-Mail an info@cynkle.de.

Versand meiner Patronen

Nein, ob Du eine juristische oder natürliche Person bist, kann der Versand Deiner leeren Patronen nur aus Deutschland erfolgen.

Du kannst Dein Paket mit leeren Patronen im nächstgelegenen Paketshop abgeben. Nutze dazu die Karte des Netzwerks unseres Partners DPD.

Wissenswert: DPD Hat 12.500 Paketshops in Deutschland.

Die Versandkosten Deiner leeren Patronen werden ab einem endgültigen Einnahmenbetrag von 20€ von uns übernommen. Wenn der endgültige Betrag Deiner Vergütung nach der Sortierung durch unsere Teams unter 20€ liegt, müssen wir die Transportkosten von Deiner Vergütung abziehen.

Wenn Du innerhalb von 24 Stunden nach der Berechnung Deiner Gewinne dein DPD-Versandetikett nicht erhalten hast oder es verloren gegangen ist, zögere nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren: info@cynkle.de.

Dein vorfrankierter DPD-Versandbeleg ist einen Monat lang gültig.

Nein, Dein DPD-Versandbeleg kann nur einmal verwendet werden. Um uns alle Deine Patronen zu senden, hast Du zwei Möglichkeiten:

  1. Besorge Dir einen ausreichend großen Karton für eine einzige Sendung.
  2. Oder wenn Du Zweifel an der Größe oder dem Gewicht Deines Pakets hast, sende Deine Patronen in mehreren Sendungen mit mehreren Einkommensberechnungen und somit mehreren vorfrankierten Versandbelegen.
  3.  

Du hast Dein Paket im Paketshop abgegeben? Es wird schnell von einem DPD-Kurier abgeholt. Es dauert in der Regel maximal 3-5 Tage, bis eine Sendung aus Deutschland in unserem Sortierzentrum ankommt. Du kannst Dein Paket auch in Echtzeit auf der Website unseres Partner-Kuriers verfolgen.

Nachdem Du deine Einnahmen berechnet hast, lade Deinen vorfrankierten Versandbeleg herunter. Dieser Beleg muss auf Deinem Paket angebracht werden. Du kannst jetzt Deinen Versand vorbereiten.

Hier sind einige Tipps zum Verpacken Deiner Sendung:

  1. Reinige die Druckköpfe Deiner Patronen mit einem leicht angefeuchteten Tuch.
  2. Wähle einen stabilen Karton, der der Anzahl der Patronen in Deiner Sendung entspricht.
  3. Lege eine Schicht Papier, Zeitungspapier oder Luftpolsterfolie auf den Boden Deines Kartons.
  4. Stelle Deine Patronen nebeneinander mit den Druckköpfen nach oben.
  5. Lege nach jeder Schicht Patronen eine weitere Schicht Zeitungspapier oder Luftpolsterfolie, um den Karton bei Tintenlecks nicht zu beschmutzen.
  6. Sobald Dein Paket fertig ist, gib es im nächstgelegenen Paketshop ab.

Einige Einschränkungen müssen berücksichtigt werden:

  • Das Paketgewicht darf 15 kg nicht überschreiten.
  • Die Abmessungen dürfen 100 cm Länge und 150 cm maximalen Umfang (Länge + Breite + Höhe) nicht überschreiten.

Über diese Grenzen hinaus, bitte mehrere Pakete packen.

Zu vermeiden:

  • Leere Patronen lose versenden.
  • Die Patronen anders als mit den Druckköpfen nach oben legen (Tinte könnte auslaufen und Dein Paket beschmutzen).
  • Klebeband oder andere klebrige Materialien auf die Druckköpfe (Kupferteil) kleben. Dies könnte den Chip beschädigen und die Patrone defekt machen.

Achtung! Alle Pakete, die innerhalb eines Monats (ab Erhalt des Bestellformulars) nicht eingehen, führen automatisch zur Stornierung des Verfahrens und zur Ungültigkeit Deines Bestellformulars.

Meine Vergütung

Bei der Berechnung Deiner Einnahmen geben wir Dir den geschätzten Betrag Deiner Sendung an, der auf der Anzahl der leeren Patronen und dem Rückkaufpreis für jede von ihnen basiert.

Der endgültige Betrag wird Dir per E-Mail mitgeteilt, sobald unsere Teams Deine Sendung sortiert haben, um die nicht akzeptierten Patronen aus Deinem Paket zu entfernen. Dieser Betrag kann jederzeit ohne Vorankündigung nach Erhalt des Pakets und der Eliminierung der nicht konformen Patronen geändert werden.

Nein, der bei Deiner Einkommensberechnung angegebene Rückkaufpreis pro Patrone wird nach einer Preisaktualisierung auf der Website nicht mehr angepasst (weder nach oben noch nach unten). Der bei Deiner Sendung angewendete Rückkaufpreis ist der, der Dir bei der Berechnung Deiner Einnahmen mitgeteilt wurde.

Unsere Preise werden ein- bis zweimal im Monat aktualisiert, in der Regel zu Beginn und Mitte jedes Monats.

Bezahlung

Sobald die Sortierung Deiner Sendung abgeschlossen ist, senden wir Dir eine E-Mail mit einer Zusammenfassung aller Patronen, für die Du eine Vergütung erhältst, sowie den endgültigen Betrag Deiner Sendung. Wenn Du uns Deine Bankdaten nicht gemäß DSGVO und dem Datenschutz nach Erhalt Deiner Bestellbestätigungs-E-Mail gesendet hast, kannst Du dies zu diesem Zeitpunkt nachholen. Du erhältst dann Deine Vergütung innerhalb von maximal 24-48 Stunden direkt auf Dein Bankkonto.

Wenn Dir der endgültige Rückkaufbetrag per E-Mail mitgeteilt wird, erhältst Du Deine Zahlung innerhalb von maximal 24-48 Stunden direkt auf Dein Bankkonto.

Der Dir nach Deinem Rückkaufantrag geschuldete Endbetrag wird nur per Banküberweisung ausgezahlt. Dank unseres Bankpartners ist Deine Zahlung schnell (24-48 Stunden) und hochsicher. Eine Vergütung über andere Zahlungsmethoden wie Paypal, Scheck oder andere ist nicht möglich.

Umwelt

Auf den ersten Blick mag eine Tintenpatrone harmlos für die Umwelt erscheinen. Tintenpatronen gelten jedoch als E-Schrott (Elektro- und Elektronik-Altgeräte). Es ist einer der am stärksten umweltschädlichen Büroabfälle.

Die Komponenten der Druckerpatrone, nämlich nicht biologisch abbaubarer Kunststoff, Silbernitrat, Eisenoxid, Tintenreste sowie gefährliche elektrische oder elektromagnetische Teile, sind keine erneuerbaren Energien und daher umweltschädlich und giftig. Aber gute Nachrichten, einige dieser Materialien können recycelt werden.

In Deutschland werden jedes Jahr mehr als 70 Millionen Tintenstrahlpatronen verkauft. Nur 20 % dieser Patronen werden recycelt, obwohl sie bis zu sieben Mal recycelt werden können! Also wirf Deine leeren Patronen nicht weg, schicke sie uns und lass uns gemeinsam einen Beitrag zum Umweltschutz leisten.

Alle Patronen, die bei uns ankommen, werden recycelt. Hier sind die Schritte zur Wiederverwertung und zum Recycling der Patronen, die wir erhalten:

  1. Die Patronen werden aus Deinem Paket entnommen.
  2. Sie werden einer ersten Kontrolle unterzogen (Sortierung, Test, Sichtprüfung).
  3. Es folgt eine zweite Kontrolle in unserem Sortierzentrum (Sicht- und elektrische Prüfung).
  4. Alle intakten Patronen werden dann gereinigt und unter Vakuum eingespritzt.
  5. Sie werden einer letzten strengen Qualitätskontrolle unterzogen und dann neu verpackt.
  6. Defekte Patronen werden zerstört und nach einer Quarantänezeit von 15 Tagen, in der Du sie auf eigene Kosten zurückholen kannst, in Einzelteile recycelt.

Mehr erfahren

Tonerpatronen enthalten Tonerpulver. Im Gegensatz dazu enthalten Tintenstrahlpatronen flüssige Tinte. Außerdem sind diese Verbrauchsmaterialien mit zwei verschiedenen Technologien verbunden: Die Tintenstrahldrucktechnologie verwendet Tintenstrahlpatronen. Die Laserdrucktechnologie arbeitet mit Tonerpatronen.

Das Tonerpulver, das in diesen Verbrauchsmaterialien verwendet wird, ist sehr flüchtig, und die Komponenten müssen in einem spezialisierten Demontagezentrum für Toner recycelt werden. Wir empfehlen Dir daher, Dich an einen Recyclinghof zu wenden, der diesen Abfall annimmt, um sie in Einzelteile zu recyceln.

Aktuell bietet keiner unserer Partnertransporteure einen Paketversandservice von zu Hause aus an. Um uns Deine leeren Patronen zuzusenden, musst Du Dich daher an einen der Sammelpunkte unseres Partners DPD wenden. Alle Abholstellen findest Du auf der Transportkarten.

Hast Du weitere Fragen?

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